Herzlichen Dank 
für die große Beteiligung und die wertvollen Rückmeldungen zu unserer Mieter- und Mitgliederbefragung 2025!

Hier geben wir Ihnen schon mal einen kleinen Einblick in die Befragungsergebnisse. An der Mieterbefragung nahmen 47,2% der angeschriebenen Haushalte – viele auch digital – teil, bei der Mitgliederbefragung lag die Beteiligung bei 34,3%. In den wichtigsten Bereichen – Service, Wohnungen, Image, Attraktivität und Preis-Leistung – liegt die Genossenschaft meist über dem Durchschnitt ähnlicher Wohnungsunternehmen.

Service, Wohnen & Kommunikation

Der Service wird gut bewertet: Besonders gelobt werden die schnelle Reaktion auf Anliegen, die Freundlichkeit der Mitarbeitenden und die Bearbeitung von Schadensmeldungen. Auch bei Wohnungen, Gebäuden und Außenanlagen schneidet die Genossenschaft im Vergleich insgesamt leicht besser ab, vor allem die Qualität der Wohnungen wird sehr positiv gesehen. Einer der genannten Anregungen ist der Wunsch nach mehr Informationen über geplante Baumaßnahmen. Besonders interessant für uns ist auch, welche Kommunikationskanäle unsere Mitglieder und Mieter bevorzugt nutzen, um unsere zukünftigen Kommunikationsmaßnahmen darauf abzustimmen.

Vertrauen und Gemeinschaft

98,2% der Befragten würden die Genossenschaft weiterempfehlen. In vielen Antworten wird deutlich, dass sich die Menschen gut aufgehoben fühlen und Werte wie Gemeinschaft, faires Miteinander, Sicherheit und bezahlbares Wohnen sehr schätzen.

Hier einige Auszüge aus Mieterzitaten zur Frage, was es bedeute bei den Sülzern zu wohnen:

„Meine ganze Familie ist seit je her in der Gemeinschaft, wir sind Sülzer.”

„Ein Gefühl nicht nur eine Wohnung zu haben, sondern ein zu Hause zu haben. Man fühlt sich gut betreut und der persönliche Kontakt ist noch vorhanden. Einfühlsame Mitarbeiter, die die persönliche Lebenssituationen berücksichtigen und unterstützend helfen.”

„Sicherheit und sehr fairer Umgang mit den Mitgliedern." 

„Bezahlbarer Wohnraum - Sicherheit vor Kündigung - Zusammengehörigkeitsgefühl - Lebensqualität”

Die 3 wichtigsten Werte in der Genossenschaft, die genannt wurden sind:

💚 Solidarität, Miteinander, Vertrauen
💚 Bezahlbares Wohnen, Soziale Gerechtigkeit, Nachhaltigkeit
💚 Gemeinschaft, Verantwortung und Rücksichtnahme

Für die Mitglieder ist der wichtigste Grund für ihre Mitgliedschaft der Zugang zu Wohnraum, daneben sind auch soziale Verantwortung und die Genossenschaftsidee wichtig.

Wie es weitergeht:

Die Ergebnisse werden wir nutzen, um konkrete Maßnahmen abzuleiten und umzusetzen und um unsere Angebote und Services für Sie weiter zu verbessern.

Anfang 2026 erarbeiten die einzelnen Bereiche der Genossenschaft  wie z.B. die Vermietungsabteilung, Projektabteilung oder auch der Bereich Kommunikation & Digitalisiserung in einem gemeinsamen Workshop konkrete Maßnahmen und legen fest, welche ersten Maßnahmen wann umgesetzt werden sollen.

Auf verschiedenen Kanälen – wie zum Beispiel auch hier auf der Website – werden wir Sie über die konkreten Ergebnisse sowie die geplanten Maßnahmen und deren Umsetzung informieren und im Anschluss erfragen, wie zufrieden Sie mit den umgesetzten Maßnahmen sind. Auf diese Weise möchten wir miteinander unsere Genossenschaft gestalten und Lebensqualität in den Quartieren weiterentwickeln! 💚