
Liebe Leserinnen und Leser,
Miteinander. Genossenschaftlich. Niedrige Mieten. Gemeinschaft. Und auch: Nachhaltigkeit, Dividende, Verantwortung. Was bedeuten diese Begriffe eigentlich konkret für Sie, unsere Mitglieder und Mieterinnen und Mieter. Wie können Ihre Antworten unsere Entscheidungen in Zukunft prägen?
Diesen und vielen weiteren Fragen widmen wir uns in dieser Ausgabe von unser heim. Im Mittelpunkt steht die aktuelle Mieter- und Mitgliederbefragung, an der mit über 47% (Mieterinnen und Mieter) bzw. 34%-(nicht bei uns wohnende Mitglieder)-Beteiligung mehr von Ihnen teilgenommen haben als jemals zuvor. Die Ergebnisse zeigen eine außergewöhnlich hohe Weiterempfehlungsbereitschaft und eine starke Identifikation mit den „Sülzern“. Darauf sind wir stolz – und wir verstehen es zugleich als Bestätigung unserer Arbeit der vergangenen Jahre. Und Sie geben uns wichtige Anregungen für ein neues Zukunftsleitbild, welches wir derzeit entwickeln.
Fast noch wichtiger als das Lob sind uns aber die Hinweise, wo wir besser werden können. Denn eine Befragung darf kein Papier für die Schublade sein. Nicht alles lässt sich sofort umsetzen, manches braucht Zeit und Geld. Unser Anspruch ist es dennoch, gezielt Verbesserungen auf den Weg zu bringen – dort, wo sie wirklich etwas bewirken. Und deshalb werden wir auch künftig regelmäßig nachfragen. Und wir werden Ihnen rückmelden, wo wir auf Ihre Anregungen hin reagiert haben.
An dieser Stelle daher ein großer Dank für Ihre Teilnahme!!
Neben der Befragung werfen wir in dieser Ausgabe einen besonderen Blick zurück: Ein Doktorand aus den USA hat sich intensiv mit der Gründungsgeschichte unserer Genossenschaft beschäftigt und spannende Einblicke aus dem Archiv zutage gefördert.
Außerdem greifen wir ein Thema auf, das viele bewegt: Nebenkosten als zweite Miete – diesmal mit einer verständlichen Erklärung zur neuen Grundsteuer, die erstmals in der Nebenkosten-Abrechnung für 2025 auftauchen wird. Und schließlich starten wir im Laufe des Jahres unser neues CRM-Portal, das Transparenz und Kommunikation weiter verbessern soll. Ob das gelingt? Auch das wird die nächste Befragung zeigen.
Mit großer Freude und Stolz sind zwei unserer Bauvorhaben mit dem Architekturpreis des Landes und der Architekturkammer NRW ausgezeichnet worden. Stellvertretend für die Genossenschaft und alle am Bau der Quartiere Beteiligten nahm der ehemalige Vorstand Martin Frysch die Preise mit entgegen.
Herzliche Grüße
Jochen Mauel